中介老泡儿们，是否还记得20年前，团结湖畔美丽动人的“房嫂”？
北京章哥，房地产从业20年，通晓业内门道，我不做所谓的“专家”，只用二十年实战经验帮大家答疑解惑。今天是看到文章，说失业的人太多了，应该组织他们做一些兼职。比如房地产中介，完全可以让小区里的大姐大妈们担任啊，既熟悉环境也有人脉，还会聊天，这既盘活了资源也稳定了民生，一举多得。我看了也觉得挺好，但这不就是当年的“房嫂”吗？在20年前曾经风行一时，但没坚持下去，很快就都是职业化了。很多年前看过一篇分析淘宝的文章，说任何一个商业平台，如果想持续发展，那一定是职业化。当年的淘宝还是一堆散户小商家在经营，但这文章就断定了，这些兼职的必定被淘汰，将来一定是正规商家占主流。这文章预测的对了，现在甭管是淘宝还是拼多多，都是专业商家，散户根本不可能参与竞争。也就是闲鱼这种还有散户吧，但也谈不上发展，将来如果做大，也一定是职业化。“房嫂”出现在2000年左右，背景就是国企下岗潮，太多的中年妇女找不到工作，所以就兼职干起了中介。有的也相当于专职了，有基本工资的。这种模式最早应该是上海房产中介搞的，统称“上房模式”。我听到这名字时很别扭，脑子里想到的就是“上房揭瓦”。上房的总经理是周忻，也就是后来“易居”的老板。我没见识过上海的房嫂，北京的接触过几个，也不太了解。当时之所以用房嫂这种模式也有个前提，就是当年的中介门店主要是做租房生意，买卖交易都在写字楼里进行，显得高大上。那路边的门店既少也小，坐不下那么多人，所以房嫂这种不坐班的挺合适。没事儿就回家歇着，有客户了就领着去转转，确实节约成本。后来我们这种卖新房的也想采用房嫂形式，我觉得别扭，但老板要求了就试试吧。团结湖一带，从周边小区找了大概20多个吧，有一搭无一搭，有的还是兼职二手房的，什么都干。效果实在不好，大嫂们确实都挺能聊，但聊不到点子上啊，说着说着就家长里短了。经常是跟客户聊半小时，有用的话没几句。而且也实在不好管理，都家里一摊子事儿，40岁左右了，天天都是老人孩子的。也不服管，仗着岁数大，动不动就能把小孩儿们给挤兑得没辙。好像前后也就几个月吧，正经算下来没卖出两套房，惹的麻烦倒不少。都是因为抢客户，也说不清到底是该归谁，但肯定是大嫂们占上风，谁也吵不过她们。之后就都遣散了，兼职的实在没有专业小孩儿们好使。所以今天又有人提议用房嫂这种模式，说是美国就这样儿。拉倒吧，美国确实是中介个人化，但一个个都专业着呢，全都持证上岗，没有三五年的经验根本就甭想赚到钱。资本主义制度，只有分工和专业才能提升效率的。别的地方不知道，我跟着老板买房时接触过纽约卖豪宅的。也是华人，个人经纪人，那专业度，甭管是营销还是心理学都够得上讲师级别。当然人家挣的也多，十多年前就做到年入30来万，美元。纽约的中介费标准是3%，但因为是买卖双方各自请一个经纪人（代理人），所以是双份。也就是说一套100万的房子，成交之后买家和卖家各自拿出3万块，给各自的经纪人公司，然后他们再自己分账。单从中介费来说，中国大陆不能算全世界最低的，可能也得是倒数吧。那美国既然是给这么多钱，自然要求经纪人都得专业了，得为了雇主争取权益，否则凭什么挣高薪啊？中国以后或许也会走这种模式，但任重道远。现在人们连2%的中介费还嫌贵呢，而不愿意出钱，自然很难得到专业的服务，毕竟投入与产出呈正比……关注“章哥说买房”公共号，有房产相关问题可以向我提问。
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